Право на отказ и връщане

1. 14 дни право на отказ

Съгласно чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от деня, в който вие или посочено от вас лице (различно от превозвача) получите стоката.

2. Как да упражните правото си

Изпратете ни ясно изявление за отказ на info@earth219.com, като посочите номера на поръчката. Можете да използвате формуляра по-долу, но това не е задължително. Срокът е спазен, ако изпратите уведомлението преди изтичането му.

3. Връщане на стоката

Върнете стоката на адрес: гр. София 1421, ул. „Червена стена“ № 4, България, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след уведомлението за отказ. Разходите за връщане са за сметка на потребителя.

4. Възстановяване на суми

Ще възстановим всички получени плащания, включително стандартната цена за доставка, в срок до 14 дни от получаване на уведомлението за отказ. Можем да задържим плащането, докато получим стоката обратно или докато представите доказателство, че сте я изпратили. Възстановяването се извършва по същия начин, по който е платено, освен ако не се договорим друго.

5. Състояние на стоката

Можете да огледате стоката колкото е необходимо, за да установите нейното естество и характеристики. Отговаряте за намаляването на стойността ѝ в резултат на действия извън това. Отварянето на запечатани пакети, бустери, кутии и блайнд боксове необратимо променя стойността на колекционерския продукт, поради което сумата за връщане може да бъде намалена съответно.

6. Дефектни или сгрешени продукти

Ако сте получили повреден или различен от поръчания продукт, свържете се с нас на info@earth219.com или +359 884 888 109. Такива случаи се уреждат като рекламация съгласно Общите условия, а разходите за връщане са за наша сметка.

7. Стандартен формуляр за отказ

(попълнете и изпратете само ако желаете да се откажете от договора)

До: Ърт 219 ЕООД (Earth 219 LTD), гр. София 1421, ул. „Червена стена“ № 4, България, info@earth219.com

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки: ______________________________

Поръчани на / получени на: ____________
Номер на поръчка: ____________
Име на потребителя: ____________
Адрес на потребителя: ____________
Подпис (само ако формулярът е на хартия): ____________
Дата: ____________